SHOW CANCELADO
Prezado cliente, informamos que a apresentação do show do João Gilberto foi cancelada, por essa razão solicitamos observarem atentamente as instruções a seguir, a fim de obterem o reembolso dos valores pagos na aquisição dos ingressos.
Por medida de segurança, a Via Funchal realizará o reembolso dos valores pagos na aquisição dos ingressos, por meio de crédito em conta-corrente indicada pelo cliente, por essa razão solicitamos observarem com atenção as orientações abaixo.
I – Clientes que adquiriram os ingressos nas Bilheterias da Via Funchal ou Pontos de Venda.
Os clientes que adquiriram seus ingressos nas Bilheterias da Via Funchal ou Pontos de Venda poderão devolver os seus ingressos a partir do dia 16/12/11 em nossas bilheterias, cujo horário de funcionamento é: de Segunda a Domingo das 12hs às 22hs, na ocasião o cliente indicará a conta-corrente que deseja receber o reembolso.
(*) Prazo para o crédito na conta corrente é de até 5 (cinco) dias úteis, a contar da data da devolução em nossas bilheterias; por conta do recesso das festas de fim de ano, os ingressos recepcionados até o dia 20/12/11 serão reembolsados respeitando-se o prazo de 5(cinco) dias úteis, as devoluções recepcionadas após essa data, serão reembolsadas a partir de 10/01/12.
Outra opção para obtenção do reembolso sem a necessidade do comparecimento em nossas bilheterias é a de enviar através de sedex, para o endereço abaixo, os ingressos, juntamente com o formulário de devolução (clique aqui para obter o formulário de devolução) devidamente preenchido.
(*) Para a efetiva realização do reembolso é imprescindível o correto preenchimento dos dados solicitados no formulário de devolução, bem como o recebimento dos ingressos originais, por essa razão insistimos para que a remessa pelo Correio ocorra através de Sedex; não nos responsabilizamos pelo extravio dos ingressos.
Via Funchal Empreendimentos Ltda.
A/C – Devolução de Ingressos
Rua Funchal, 65 –Vila Olímpia - São Paulo – SP - CEP 04551-060
II – Clientes que adquiriram os ingressos através da internet e não retiraram:
Os clientes que adquiriram os ingressos através da internet e não retiraram, o cancelamento da compra será efetuado automaticamente e o reembolso ocorrerá diretamente na fatura do cartão de crédito utilizado na compra.
Importante: Os clientes que se enquadram na situação descrita nesse item, não necessitam do envio do formulário ou o envio de qualquer informação para o respectivo reembolso, o mesmo ocorrerá na fatura do cartão de crédito utilizado para a aquisição dos ingressos.
III – Clientes que adquiriram os ingressos através da Internet e já retiraram.
Os clientes que se enquadram na situação acima poderão devolver seus ingressos em nossas bilheterias a partir do dia 16/12/11, cujo horário de funcionamento é: de segunda a domingo das 12hs às 22hs, na ocasião o cliente deverá indicar a conta-corrente que deseja receber o valor do reembolso.
(*) Prazo para o crédito na conta corrente é de até 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento dos ingressos em nosso estabelecimento; por conta do recesso das festas de fim de ano, os ingressos recepcionados até o dia 20/12/11 serão reembolsados respeitando-se o prazo de 5 (cinco) dias úteis, as devoluções após essa data, ocorrerão a partir de 10/01/12
Outra opção que disponibilizamos para os nossos clientes é a de enviar os ingressos, através de sedex, para o nosso endereço abaixo, juntamente com o formulário de devolução (clique aqui para obter o formulário de devolução) devidamente preenchido.
(*) Para a efetiva realização do reembolso, é imprescindível o correto preenchimento dos dados solicitados no formulário de devolução, bem como o recebimento dos ingressos originais, por essa razão insistimos para que a remessa pelo Correio ocorra através de Sedex; Não nos responsabilizamos pelo extravio dos ingressos.
Via Funchal Empreendimentos Ltda.
A/C – Devolução de Ingressos
Rua Funchal, 65 – Vila Olímpia - São Paulo – SP - CEP 04551-060
IV – Clientes residentes fora da cidade de São Paulo e outros estados.
Os clientes residentes fora da cidade de São Paulo e outros estados devem encaminhar, através de sedex, para o nosso endereço abaixo, juntamente com o formulário de devolução (clique aqui para obter o formulário de devolução) devidamente preenchido.
(*) Para a efetiva realização do reembolso, é imprescindível o correto preenchimento dos dados solicitados no formulário de devolução, bem como o recebimento dos ingressos originais, por essa razão insistimos para que a remessa pelo Correio ocorra através de Sedex; Não nos responsabilizamos pelo extravio dos ingressos.
Via Funchal Empreendimentos Ltda.
A/C - Devolução de Ingressos
Rua Funchal, 65 – Vila Olímpia - São Paulo – SP- CEP 04551-060
(*) Prazo para o crédito na conta corrente é de até 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento dos ingressos em nosso estabelecimento; por conta do recesso das festas de fim de ano, os ingressos recepcionados até o dia 20/12/11 serão reembolsados respeitando-se o prazo de 5 (cinco) dias úteis, as devoluções após essa data, ocorrerão a partir de 10/01/12
Para mais informações, dúvidas e esclarecimentos sobre o assunto, solicitamos que enviem sua mensagem para: sac@viafunchal.com.br |